Alles wat je wilt weten

Mijn Servicekosten is een app voor woningcorporaties die de status van hun complexen inzichtelijk maakt: afschrijvingen, afrekeningen, klachten en veelgestelde vragen komen samen op één plek, zodat afwijkingen sneller worden opgemerkt en opgelost.

Vandaag is Mijn Servicekosten gericht op woningcorporaties. We werken aan een uitbreiding waarmee ook huurders zelf inzicht krijgen in de opbouw van hun servicekosten.

Gedeelde voorzieningen, zoals een lift, worden verdeeld op basis van gebruik. Een bewoner op de tweede verdieping gebruikt de lift minder dan iemand op de zesde verdieping, waardoor de bijdrage per verdieping kan verschillen. Dit soort verschillen zorgt vaak voor vragen. Mijn Servicekosten maakt de onderliggende verdeling straks ook voor huurders zelf inzichtelijk.

Financiële boekingen worden direct gekoppeld aan de uiteindelijke afrekening. Daardoor worden afwijkingen en fouten het hele jaar door zichtbaar, in plaats van pas achteraf bij het opstellen van de jaarafrekening.

Binnenkomende vragen worden geregistreerd, beantwoord en opgeslagen in de app. Dat verlaagt de werkdruk voor de corporatie en zorgt ervoor dat alle communicatie traceerbaar blijft.

Dit is de volgende stap op onze roadmap, na de verdere verdieping van de grootboekkoppeling voor corporaties. Neem contact met ons op als je op de hoogte gehouden wilt worden van de planning.

Ga naar de contactpagina en vul het formulier in. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om een demo in te plannen.